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文章来源:未知; 作者:诸助理; 时间:2025-01-15 09:51; 浏览量:
在超市意外受伤后,受害者应立即采取措施保护自身权益。
1.确保自身安全,避免二次伤害。随后,及时报警并通知超市管理人员,以便记录事故现场情况。
2.收集相关证据,如现场照片、视频、医疗记录等,以备后续索赔之用。
3.根据《民法典》及相关法律规定,超市作为公共场所的管理人,有义务确保顾客的人身安全。若超市未尽到安全保障义务,导致顾客受伤,超市应承担相应的赔偿责任。
因此,受害者可以向超市提出索赔要求,包括但不限于医疗费用、误工费、交通费等合理费用。
4.在索赔过程中,受害者应详细阐述受伤经过及损失情况,并提供充分的证据支持其主张。超市方在接到索赔请求后,应积极配合调查处理,并在合理范围内进行赔偿。